REFERENZEN

Seit 2015 betreuen wir erfolgreich Unternehmen aller Branchen und Größen im Online Marketing, Digital Analytics & Web Solutions. Von Auto, Fitness und Bekleidung, über Versicherungen und Sicherheitssysteme, bis hin zu nachhaltigen Bürovermietungen und Wohltätigkeitsprojekten – wir gehen individuell auf Ihr Unternehmen ein und erarbeiten eine ganzheitliche Strategie.

Erfahren Sie mehr über unsere erfolgreichen Projekte.

UNSERE KUNDEN

Eine Auswahl unserer Projekte

FuxTec
Implementierung von Shopware 6

group 32@2x 1

Broom App
Entwicklung einer App für iOS & Android

Versicherungskonzern

Versicherungskonzern
Marketing Data Warehouse & SEO-Echtzeit-Benachrichtigung

couch:now
Headless Implementierung von Shopware als PWA

Hemden.de
Neue Online-Shop-Lösung & Hemden-Konfigurator

designofficeslogo

Design Offices
Website & SEO-Support

Case Studies

Client: Hospitality Digital GmbH (ein METRO AG Unternehmen) ​

Metro DISH Header

15

LÄNDER

9.000

UNTERNEHMEN

1 MIO.

CHECK-INS PRO MONAT

Fragestellung

Nach der ersten COVID-19-Welle war die Kontaktnachverfolgung essentiell, um das Infektionsgeschehen unter Kontrolle zu halten. Für Hospitality Digital war schnell klar, dass Restaurantbesitzer und ihre Gäste hier eine digitale Lösung brauchen würden.

Stakeholder

Chief Product Officer

Projektumsetzung

DISH Guest wurde im August 2020 gelauncht und war eine der ersten Apps für die COVID-19-Kontaktnachverfolgung auf dem Markt. Die App ermöglicht verschlüsselte, anonymisierte und DSGVO-konforme Kontaktdatenspeicherung ebenso wie eine schnelle und komplette Übermittlung an die Gesundheitsbehörden. Mit DISH Guest können Geschäftsinhaber einen QR-Code für ihr Lokal oder sogar einzelne QR-Codes pro Tisch generieren, sodass die Gäste per Smartphone einchecken können. Darüber hinaus können Gäste eine digitale Speisekarte einsehen und eine Bewertung hinterlassen, bevor sie das Lokal verlassen.

Metro Dish Screens

 

Unser Product Manager übernahm das Projekt im Oktober 2020, als DISH Guest um die 3.000 Geschäftskunden hatte. Innerhalb von drei Wochen erhöhte sich diese Zahl auf 5.500 Kunden in 9 Ländern. Während des zweiten Lockdowns führten wir DISH Guest in 6 weiteren Ländern ein, um auf die Kontaktnachverfolgung nach dem Lockdown vorbereitet zu sein. Das Projekt lief bis Q4 2021, und wir konnten ein fortgeschrittenes, multifunktionales Produkt liefern, welches in 15 Ländern von über 9.000 Lokalen genutzt wurde, mit etwa einer Million Check-ins jeden Monat.

Zuletzt aktiv in folgenden Ländern: AT, BE, CZ, SP, FR, CZ, HU, IT, NL, PL, PT, RO, TR, UA

Leistungen

IT & Infrastructure

  • Revision und Verbesserung der App
  • Roll-out in 9 weiteren Ländern

MarTech & Digital Marketing

  • 6.000 weitere Unternehmenskunden über die Gesamtlaufzeit des Projekts

Client: FuxTec

73%

PAGESPEED-OPTIMIERUNG

16

INNOVATIVE WIDGETS & FREATURES

+ 112%

CROSS- & UPSELLING

Mit über 2000 Artikeln und einem 5-stelligen Auftragsvolumen im Monat ist Fuxtec eine der stärksten deutsche Marken im Bereich Baumarkt und Gartengeräte. Der Fuxtec Online-Shop wird langfristig und ganzheitlich von Digital Loop betreut. Innerhalb kürzester Zeit (4 Monate) haben wir die Implementierung von Shopware 5 auf Shopware 6 umgesetzt. Das Anforderungen-Paket beinhaltete umfangreiche Designanpassungen, Performance-Optimierungen, Internationalisierung (DE, FR, IT), eine Webseiten-Suche uvm.

Zusätzlich haben wir die ERP-Anbindung an ein externes Unternehmen implementiert, während die PIMs von Shopware durchgeführt wurden. Durch unseren 24-Stunden-Support haben wir die Uptime des Shops deutlich verbessern können. Auch die Conversion Rate hat sich seit unserer Betreuung deutlich verbessert. Unser Expertenteam nutzt einen customer-centric Approach für die vorgeschlagenen Optimierungen. Fuxtec hat einen direkten Ansprechpartner bei allen Fragen und kann so agil und schnell neue Funktionen ausarbeiten, sowie Fehler schnell beheben.

Leistungen

Migration von Shopware 5 zu Shopware 6

  • Vorbereitung und Analyse
  • Datenmigration (Bestellungen, Produkte, Kunden etc)
  • Erstellung des Shopware Templates mit neuem Design

IT & Infrastructure

  • Entwicklung neuer Widgets und Features für eine bessere User Experience
  • Schnittstellen zu APIs und Anschluss von externen Marktplätzen
  • Hosting Setup und Server Management für optimale Performance
  • Maintenance und Monitoring für einen reibungslosen Betrieb

Client: Broom App

Screenshot Broom

8

MONATE ENTWICKLUNG

2

SENIOR DEVELOPER

4

WEITERE IT-EXPERTEN

Fragestellung

Programmierung einer Android- & iOS-App für Fahrradfahrer in Ecuador

Fahrradfahren kann in Ecuador aufgrund des Verkehrs sehr gefährlich werden. Broom ermöglicht es Fahrradfahrern, ein begleitendes Auto zu buchen, das sie vom Verkehr abschirmt, indem es hinter ihnen fährt.

Projektumsetzung

Wir haben eine App für iOS und Android entwickelt, mit Hilfe derer Fahrradfahrer in Ecuador einen begleitenden Autofahrer, einen sogenannten Broomer, für ihre Fahrt buchen können. In Ecuador sind Fahrradfahrer häufig in Verkehrsunfälle mit Autos verwickelt, insbesondere wenn sie auf Überlandstraßen trainieren.

Gefährliche Situationen können beispielsweise entstehen, wenn Fahrradfahrer einen Berg hochfahren und dabei sehr langsam werden. Das Broomer-Auto stellt in solchen Situationen einen Schutzschild dar. Auch im Fall eines mechanischen Problems oder eines Unfalls ist der Broomer zur Stelle.

Die App, die für Android und iOS verfügbar ist, verfügt über die folgenden Features:

  • Geolocation: User können auf einer Karte sehen, welche Broomer sich in ihrer Nähe befinden, und können so den nächstgelegenen Broomer buchen.
  • Alerts: Der Broomer erhält eine Benachrichtigung, wenn ein User ihn buchen möchte.
  • Weitere Features sind in Planung, beispielsweise Multipayment und eine Sicherheitsfunktion gegen Sekundenschlaf beim Broomer.

Leistungen

IT & Infrastructure

  • Entwicklung einer iOS- & Android-App
  • Verschiedene Funktionalitäten: Geolocation, Benachrichtigungen etc.
  • Beratung von der Projektidee an über den gesamten Implementierungsprozess

Client: Führender globaler Versicherungskonzern

 

Versicherung Insurance Use Case 1

15

MODULE SEO & UX

20+

DASHBOARDS & REPORTS

100+ H

PRO JAHR GESPART*

Fragestellung

Im Marketing & SEO dauert es zu lange, entscheidungsrelevante Daten zu sammeln. Unser Kunde setzt auf datenbasierte Entscheidungen, aber die benötigten Daten für diesen Prozess sind auf verschiedene Quellen verteilt. Da die Daten unabhängig voneinander erhoben werden, ist es schwierig, den Erfolg von Marketing-Maßnahmen (wie Kampagnen, UX, Content etc.) anhand eines einzelnen Faktors zu messen. Die Daten aus verschiedenen Reports und von unterschiedlichen Stakeholdern zu sammeln, nimmt Zeit in Anspruch. Daher kann die Unternehmensstrategie nur auf einer monatlichen oder längerfristigen Basis evaluiert werden.

Stakeholder

Marketing Operation Stakeholder, Product Manager, Division Manager, Head of Marketing

Projektumsetzung

Wir entwickelten ein Marketing Data Warehouse und eine SEO-Echtzeit-Benachrichtigung als Lösung mit flexiblen Modulen, die an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden.

  • Im Marketing Data Warehouse werden die Daten zusammengeführt. Wir verbanden die Data Pipelines der verschiedenen Web-Anwendungen und zogen die Daten in eine All-in-one-Plattform, um die Datensätze zu zentralisieren.
  • Mit Hilfe von interaktiven Dashboards und angepassten Reports für unterschiedliche operative oder strategische Ziele kann der Kunde nun zu jedem beliebigen Zeitpunkt einen up-to-date Überblick erhalten und die operative Strategie dementsprechend anpassen. Die meisten der Reports können automatisch aktualisiert werden. So wird auch langfristig Zeitaufwand eingespart.
  • Darüber hinaus überwachen wir mit unserer Lösung die Webumgebung hinsichtlich kritischer Probleme im Bereich Tech-SEO. Die Stakeholder können hier Echtzeit-Benachrichtigungen per E-Mail oder über Kommunikationstools wie Slack erhalten. So können sie sofort handeln, bevor es zu spät ist.

Die Lösung funktioniert elegant durch einen einzelnen Connector zum Datenvisualisierungs-Tool und bleibt flexibel, da wir bei Bedarf stets weitere Datensätze hinzufügen können.

Technischer Anwendungsbereich

  • SEO-Datenquellen: Google Search Console, PageSpeed, CoreWebVitals, FIleSize (WebPageTest), Sisitrix, Ryte, etc.
  • Daten zum User Behaviour: Web Analytics
  • Daten zur Nutzerzufriedenheit: Umfragedaten
  • Interne Daten: KPI-Plan
  • MongoDB
  • Google BigQuery, MySQL

 

*Basierend auf der Schätzung, dass die Teams des Kunden selbst Daten ziehen und den Report monatlich updaten müssen. -> 2,5 Stunden pro Monat * 12 Monate * mindestens 4 Teams = 120 Stunden

Leistungen

IT & Infrastructure

  • Zusammenführung verschiedener Datenquellen
  • Entwicklung eines Marketing Data Warehouse

BI & Digital Analytics

  • Dashboards mit Echtzeit.Informationen
  • Flexible Module
  • SEO-Echtzeit-Benachrichtigung

Client: couch:now

3

PROGRAMME

6

MONATE ENTWICKLUNG

250

VIDEOS

Fragestellung

Wir wurden von den Gründern und Investoren von couch:now kontaktiert, um ihre innovative Idee einer KI-basierten Video-Coaching-Plattform zur psychischen Gesundheit umzusetzen. Unsere technischen Expert*innen berieten die Gründer zum Produktaufbau, leiteten Design- & UX-Prozesse und implementierten die Anwendung für alle Endgeräte.

Stakeholder

Psychologen-Team, Data-Engineering-Experten, Head of Marketing

Projektumsetzung

Couch:now ist die On-Demand-Video-Plattform für psychische Gesundheit, mit Videos der besten Therapeuten und Psychologen. Im Dezember 2021 gelauncht, verfügt couch:now heute über 3 Programme. In über 250 Videos beraten 33 erfahrene Therapeuten und Psychologen Hunderte User. Im Rahmen der Beratung musste unser Team die Bedürfnisse der Endnutzer herausfinden und den couch:now-Teams aus Wissenschaft, Data Engineereing und Marketing die nötigen Mittel an die Hand geben. Wir haben Shopware 6 headless benutzt und unser Frontend mit Vue.js entwickelt. Die Anwendung ist als Web-App sowie als PWA speziell für mobile User verfügbar. Das Projekt ist aus ARD, RTL und ProSieben bekannt, sowie vom Magazin PSYCHOLOGIE HEUTE.

Leistungen

MarTech & Digital Marketing

  • Beratung zum Product Building
  • Design- & UX-Prozesse

IT & Infrastructure

  • Implementierung von Shopware 6 headless
  • Frontend-Entwicklung mit Vue.js
  • Entwicklung einer Web-App & PWA

Client: Hemden.de

+139%

SEO REICHWEITE UND SALES

+23%

CONVERSION RATE

+78%

PERSONALISIERUNG & A/B TESTING

Bei hemden.de war die Herausforderung, eine bestehende Shop-Lösung inkl. ERP-Anbindung, wie auch im Marketing SEO-Rankings in eine neue und moderne Shop-Lösung zu migrieren, die flexibel, skalierbar und mobile-friendly ist. Nach einem Shop Audit haben wir uns für Shopware entschieden, weil Product Streams, Einkaufswelten und die entwicklerfreundliche Umgebung den Anforderungen von hemden.de entsprach. Komplexere Anforderungen, die der Fashion-Bereich mit sich bringt, konnten wir durch eigens entwickelte Plugins abdecken. Nach fünf Monaten Entwicklung ging der Shop live und erzielte in kurzer Zeit durch die überarbeitete Shop-Struktur und SEO-Optimierungen bessere Rankings, mehr Traffic und eine höhere Conversion Rate.

Leistungen

MarTech & Digital Marketing

  • Programmierung eines Hemden-Konfigurators
  • E-Mail-Automatisierung mit Mailchimp E-Commerce
  • Design und Programmierung eines individuellen Shopware-Templates

BI & Digital Analytics

  • Validierung und Erstellung von individuellen Plugins
  • SEO-Optimierung
  • SEO-Shop-Relaunch

IT & Infrastructure

  • Checkout CRO Optimierung durch One-Page Checkout und Validierungen von User-Eingaben
  • DSGVO-Konformität
  • Installation von Multi-Shops mit eigenen Templates

BI & Digital Analytics

  • Mehrsprachigkeit
  • Automatisierte Produktbeschreibungen basierend auf Produktattributen
  • Responsive und Mobile-Friendly

Client: Design Offices GmbH

LANDINGPAGES

REICHWEITE

CONTENT

Bei Design Offices wurde ein Teil der bestehenden Website aus Typo3 in WordPress verlegt, um dynamische Inhalte flexibler darstellen zu können. Außerdem wurde der Arbeitsprozess der Content-Pflege und Erweiterung verbessert, um effizienter und schneller neue Inhalte für Kunden und interessierte Leser aufzubereiten. Im CMS WordPress haben wir daher das Design modernisiert und eine bessere UX sowie neue Landing Pages implementiert. Das Besuchserlebnis auf der Website wurde so übersichtlicher, attraktiver und informativer.
Die aus Typo3 ausgelagerten Teile der Webseite wurden in WordPress ohne SEO Rankingverluste gelauncht und gemanaged. Auch im Typo3-Teil der Website haben wir Optimierungen vorgenommen, damit die Pflege der Website dem rasanten Wachstum der Firma besser schritthalten kann. Zum besseren Überwachen der Website-Performance, haben wir Google Analytics implementiert. Mit der laufenden Content- und Website-Support Betreuung und den optimierten Landing Pages konnten wir den Traffic steigern und die Relevanz deutlich erhöhen.

Leistungen

MarTech & Digital Marketing

  • Überarbeitung der UX und Erstellung von Templates
  • Optimierung und Vereinfachung der Website-Pflege in Typo3 durch Strukturverbesserung

BI & Digital Analytics

  • Google Analytics
  • Technical SEO Support
  • Unterstützung bei Datenschutz & Consent

IT & Infrastructure

  • Website-Umzug aus Drittanbieter-Hosting auf Firmenserver
  • DSGVO-Konformität
  • Technischer Website-Support
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