Digital Loop
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Customer Data Platform

Durchbrechen Sie Ihre Silos mit einer Plattform für Ihre Kundendaten.

Tauchen Sie tiefer in Ihre Kundendaten ein

Eine Customer Data Platform (CDP) ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppen zu segmentieren und Marketingkampagnen auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zuzuschneiden. Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in Ihre Customer Journey.

Dieses Bild wurde von KI generiert.

Teilen Sie Ihre First- und Third-Party-Daten mit allen internen Stakeholdern, um eine einheitliche Informationsquelle für alle Abteilungen zu schaffen und die Ausrichtung Ihrer Kampagnen zu verbessern.

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Dieses Bild wurde von KI generiert.

Was bietet eine CDP?

Eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene CDP-Lösung bietet mehrere Vorteile, darunter:

Personalisiertes Content Marketing

Nutzen Sie Datenerhebungen aus verschiedenen Plattformen, um ein ganzheitliches Bild Ihrer Kunden zu entwickeln und auf ihre spezifische Bedürfnisse einzugehen.

Verbesserte User Experience

Steigern Sie die Engagement-Rate und Conversions mit optimierten und zielgerichteten Strategien.

Bessere Lead Generation

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse darüber, wie Sie Ihre Marketingressourcen personalisieren können.

Vereinheitlichtes Monitoring

Verfolgen Sie die Leistung Ihres Marketing-Stacks, Ihres CRM, Ihres E-Mail-Marketings und Ihrer Anzeigen.

 

Unsere Leistungen

Wir sind ein Team von Experten, die sich für einzigartige Ideen und Projekte begeistern.

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Solution Design

Unser Team entwickelt ein Konzept zur Umsetzung Ihrer individuellen Lösung. Dabei behalten wir stets Ihre Geschäftsziele im Blick.

Implementierung

Auf Basis des entwickelten Konzepts implementieren unsere Experten die Kundendatenplattform. Dazu gehört die Konfiguration von Tools und Konnektoren.

Anbindung eines Data Warehouse

Sobald Sie Kundendaten erfasst haben, unterstützen wir Sie bei der Integration in die CDP und helfen Ihnen dabei, Ihre Anwendungsfälle zielgerichtet umzusetzen.

Erstes Audit

Unsere Experten analysieren Ihren MarTech-Stack und überprüfen Ihr bisheriges Datenmanagement.

Anbieter-Screening

Wir wählen einen geeigneten Anbieter für Ihre Kundendatenplattform unter Berücksichtigung Ihrer Anforderungen aus. Als unabhängige Berater sind wir an keinen CDP-Anbieter gebunden.

Anwendungsfälle definieren

Gemeinsam mit Ihnen definieren wir konkrete Anwendungsfälle für Ihre Kundendatenplattform. Dazu gehören Personalisierung, Marketingautomatisierung und Bidding-Strategien.

Testimonials

Das sagen unsere Kunden

"Digital Loop war ein wichtiger Partner bei der Erweiterung und Verbesserung von Gerlachs Zolldienstleistungen in ganz Europa, indem sie die technische Einrichtung und die Implementierung neuer Funktionalitäten gekonnt verwalteten. Ihr Engagement und ihr Fachwissen waren entscheidend für die Neudefinition unserer Zolllösungen und machen sie zu einem sehr empfehlenswerten Partner für Unternehmen auf der Suche nach technischen Spitzenleistungen und strategischem Wachstum.”

Ibrahim Katrji

CMO Saloodo! GmbH & Head of Product Gerlach Zolldienste GmbH

"Digital Loop hat das UI/UX-Design von Fuxtec fachmännisch modernisiert und unseren umfangreichen Online-Shop erfolgreich und nahtlos auf Shopware 6 migriert, was die Benutzerfreundlichkeit und die betriebliche Effizienz verbessert hat. Ihr Engagement und ihre Fähigkeiten bei der Bewältigung komplexer E-Commerce-Herausforderungen haben unsere digitale Präsenz deutlich verbessert und machen sie zu einem sehr empfehlenswerten Partner.”

Christian Döme

Managing Director FUXTEC GmbH

“Digital Loop haben bei der Entwicklung von couch:now eine entscheidende Rolle gespielt und die Produktentwicklung mit ihrer technischen und produktspezifischen Expertise sowie ihrem proaktiven Ansatz maßgeblich beeinflusst. Ihr Engagement für eine pünktliche Lieferung und ihre Anpassungsfähigkeit bei der Erfüllung spezieller B2C- und B2B-Anforderungen haben unser Produkt maßgeblich beeinflusst. Wir empfehlen das Team als Partner für Unternehmen, die nach wirkungsvollen und innovativen technischen Lösungen suchen.”

Andreas Leonhard

Managing Director and Co-founder E-Health Evolutions GmbH

"Das Fachwissen und die technische Beratung von Digital Loop waren entscheidend für den Aufstieg von Meisterklasse - von der Stabilisierung des bestehenden Systems bis hin zu seiner Skalierung für den internationalen Erfolg. Ihre Beiträge, von der Einführung nahtloser Abonnements bis zur Rationalisierung unserer finanziellen Abläufe, haben sie zu unschätzbaren Partnern in unserer Mission gemacht, weltweit kulinarische Spitzenleistungen anbieten zu können."

Michael Krasemann

Managing Director Quadrat Kreuzberg GmbH

“Das Fachwissen von Digital Loop in Sachen Website-Struktur und Content-Management hat uns sehr geholfen! Sie sind nicht nur Dienstleister, sie sind Partner, die die Dinge richtig angehen. Ich empfehle sie auf jeden Fall jedem, der nach erstklassigem Support für Web Solutions sucht.”

Alexander Rebholz

Online Marketing Manager SÜSS MicroTec SE

Our Services

Warum Unternehmen sich für uns entscheiden.

Nicht wegen schöner Präsentationen, sondern wegen messbarer Ergebnisse.

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KUNDEN UNTERSTÜTZT
Ergebnisorientierter Ansatz
Wir vereinfachen Ihre Prozesse, bevor wir sie optimieren, und stellen so sicher, dass Marketing-Tools tatsächlich messbare Ergebnisse erzielen.
Herstellerunabhängige Systeme
Wir drängen Ihnen keine Tools auf; wir wählen das aus, was zu Ihrem System passt. Ein übersichtlicher, schlanker Stack ist einem großen, chaotischen Stack überlegen, und Ihr Team kann ihn selbstständig verwalten.
Klarheit und Fokus auf Ihr Geschäft
Wir sprechen von Wirtschaftlichkeit, nicht nur Technologie. Keine langfristige Abhängigkeit von Agenturen – nur klare Systeme, die Ergebnisse liefern.
Showcase

Einige unserer Projekte

KI Content Optimierung

KI Content Optimierung

SEO & GAIO
Show project
Google Analytics 4 und Tracking

Google Analytics 4 und Tracking

DIGITAL INTELLIGENCE & BI SERVICES
Show project
Marketing Data Warehouse mit echtzeit SEO Informationen 

Marketing Data Warehouse mit echtzeit SEO Informationen 

MARTECH
Show project
Zusammenarbeit

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Via Formular, Email oder telefonisch

    DIGITAL LOOP GMBH

    So erreichen Sie uns

    Tel.: 089 – 41 61 47 83 0

    Email: contact@digital-loop.com

    Adresse: Steinsdorfstraße 2, 80538 Munich

    Häufig gestellte Fragen.

    Wozu dient eine CDP?

    Kundenbindung und das Management bestehender Kunden stehen für Unternehmen oft ganz oben auf der Prioritätenliste. Eine Kundendatenplattform bietet wertvolle Einblicke in Ihren Kundenstamm. Wenn Sie Ihre bestehenden Kunden segmentieren, können Sie maßgeschneiderte Marketingkampagnen für Ihre Zielgruppen entwerfen.

    Unsere Experten haben Ihre Anforderungen im Blick und entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept.

    Our experts have your requirements in mind and will work with you to develop a tailor-made concept.

    Welche Datenquellen werden verwendet?

    Eine Kundendatenplattform ist für die Verarbeitung aller Arten von Daten ausgelegt. Häufig verwendete Datenquellen sind:

    • Transaktionsdaten aus E-Commerce- und Managementsystemen.
    • Verhaltensdaten zu Klicks, Interaktionen und besuchten Seiten.
    • Profildaten wie Kontaktdaten und Opt-ins; diese werden oft von den Kunden selbst ergänzt.
    • ERP- und PIM-Daten, die Informationen zu Lagerbeständen und Preisen liefern.
    Was ist Visitor Stitching?

    Um personalisierte, zielgerichtete Multichannel-Kampagnen durchzuführen, benötigen Sie einen umfassenden Überblick über das Verhalten Ihrer Kunden auf allen Geräten. Kundendaten fließen aus verschiedenen Quellen (Smartphones, Tablets, Laptops, Computer usw.) in die CDP ein. Für jeden Kanal werden separate Besucherprofile gepflegt. Wenn die Identität des Kunden kanalübergreifend ermittelt wird, werden die Attribute aus jedem Profil zu einem einzigen Master-Profil zusammengeführt. Dieser automatisierte Prozess wird als „Visitor Stitching“ bezeichnet.

    Wie unterscheidet sich eine CDP von einem CRM?

    CRMs sind für die direkte Kundeninteraktion konzipiert. Eine CDP kombiniert alle Arten und Quellen von Kundendaten und bietet umfassende Einblicke in Ihre Zielgruppen.

    Wir bauen Lösungen
    die für Sie funktionieren

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    SEO & GAIO

    KI Content Optimierung

    • Strategy

      Das mehrphasige Projekt umfasste eine Prozessanalyse und eine automatisierte Analyse der Content-Performance.

    • Client

      Ein führender Finanzdienstleister.

    • Keywords

      AI Optimization, Content Strategy, Financial Services, Process Automation, Data Integration, Reporting Efficiency

    View Project
    DIGITAL INTELLIGENCE & BI SERVICES

    Google Analytics 4 und Tracking

    • Strategy

      Entwicklung einer umfassenden Architektur für GA4 und ein effektives Einwilligungsmanagement.

    • Client

      Saloodo GmbH

    • Keywords

      Google Analytics 4 (GA4), GDPR Compliance, Tracking Implementation, Customer Journey, Logistics, Cross-domain Tracking

    View Project
    MARTECH

    Marketing Data Warehouse mit echtzeit SEO Informationen 

    • Strategy

      Wir haben ein Marketing-Data-Warehouse und eine Lösung für SEO-Echtzeitbenachrichtigungen entwickelt.

    • Client

      Ein Kunde aus dem Bereich Marketing & SEO, der sich auf datenbasierte Entscheidungen stützt.

    • Keywords

      Marketing Data Warehouse, SEO, Real-time Insights, Data Centralization, Tech SEO

    View Project