Von Haus aus können Sie mit Google Analytics viele Daten sammeln. Dabei werden die Daten von Google über Javascript Codes in deiner Webseite erfasst und auf einen Server des Unternehmens gespeichert. In diesem Prozess werden auf dem Endgerät Cookies hinterlegt, die zur Wiedererkennung von Nutzern und Kunden genutzt werden. Allgemein verläuft die Datenerfassung wie folgt:

1. Ein neuer Besucher landet auf Ihrer Seite
2. Ein Javascript Code wird ausgeführt
3. Der Code sammelt Nutzerdaten
4. Gesammelte Daten werden an Google gesendet
5. Cookies werden zur Wiedererkennung im Browser gespeichert
6. Bei einem erneuten Besuch werden neue Informationen mit alten Daten verbunden
7. Sie erhalten wichtige Erkenntnisse über Google Analytics

Aber welche Statistiken können Sie dank Google Analytics abrufen? Dies ist eine häufige Frage und die Antwort ist vielfältig. Bei Google Analytics gibt es keine Grenzen, Unternehmen nutzen den Dienst nicht nur, um Webseitendaten zu sammeln, sondern man kann diese Daten auch mit App-Statistiken und sogar Ladenbesuchen verbinden. Diese ganzen Daten können mit Verkaufsdaten und Marketingkampagnen abgeglichen werden, sodass Google Analytics zu einem der wichtigsten Entscheidungs-Tools des 21. Jahrhunderts wird.

Eine komplette Endlösung, die alles erfassen kann und auch dabei noch aufschlussreiche Erkenntnisse basierend auf Ihren Unternehmenszielen geben kann, ist Google Analytics von Haus aus leider nicht. Für eine komplette Datenerfassung passend zu Ihrem Unternehmen braucht es fachliche Kompetenz. Wir werden Ihnen die ersten Schritte bei der Einrichtung in den nächsten Minuten zeigen. Danach können Sie schon ohne viel Aufwand die folgenden Metriken erfassen, für viele weitere sind jedoch weitere Integrationen nötig:

Am Ende dieses Tutorials verweisen wir Sie auf die nächsten Schritte, um Google Analytics optimal zu nutzen und alle hier genannten Conversions und KPIs zu erfassen.

Der erste Schritt besteht immer darin, ein Konto bei Google Analytics zu eröffnen. Dies ist kostenlos und benötigt einzig allein ein aktives Google Konto.

Wir haben den Prozess mit Screenshots für Sie vereinfacht:

Schritt 4: Weitere Details werden abgefragt. Sie können diese auch später in den Einstellungen ändern. Als Property Name empfiehlt sich Ihr Unternehmensname gefolgt von “Website”. Unsere Property hier bei Digital Loop heißt beispielsweise “Digital Loop Website”.

Schritt 5: Ändern Sie die erweiterten Einstellungen indem Sie auf “Universal Analytics-Property erstellen” klicken. Dort wird nach Ihrer Webseite gefragt. Dabei müssen Sie darauf achten, dass Sie das richtige Sicherheitsprotokoll auswählen. Viele Webseiten fangen mit “www.” an, manche Webseiten folgen jedoch nicht diesem Schema. Wenn nötig, fragen Sie Ihre IT-Abteilung welche Standards bei Ihnen zutreffen. Wählen Sie danach bitte “Nur Universal Analytics-Property erstellen”.

Schritt 7: Ihr Konto ist nun eingerichtet. Kopieren Sie bitte die Tracking-ID für den nächsten Schritt. Sie können die Tracking-ID jederzeit in den Einstellungen Ihres Google Analytics Kontos abrufen.

Es gibt viele Verfahren für die Einbindung von Google Analytics. Wir empfehlen allen unseren Kunden eine Installation mit Google Tag Manager vorzunehmen, da diese den geringsten Effekt auf Ladezeiten hat und Übersicht über Tags gibt, die Ihnen helfen wird, Consent-Management effektiv umsetzen zu können.

Diese Methode ist jedoch nicht unkompliziert, deshalb haben wir sie detailliert beschrieben und vereinfacht. In vielen Fällen kann man jedoch auch auf eine einfachere Vorgehensweise zurückgreifen: Eine automatische Einrichtung durch Plugins oder integrierte Systeme.

Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode:

1. Anfänger-Trick: Automatische Einrichtung

Nutzen Sie eine Komplettlösung für Ihre Webseite? Die meisten Website-Builder ermöglichen eine automatische Einrichtung. Dabei müssen Sie nur die Tracking-ID aus dem vorherigen Schritt in die Einstellungen des Tools übernehmen.

Mit Wix ist dies zum Beispiel über die native Marketing-Integration möglich. Nachdem Sie Google Analytics auswählen müssen Sie nur noch die bereits erstellte Tracking-ID in Wix einfügen. Alles andere wird vom System übernommen.

Generell funktioniert eine automatische Einrichtung wie folgt:

Ein empfehlenswerter Plugin für WordPress ist MonsterInsight, welches in einer Gratisversion verfügbar ist.

2. Professionelle Einrichtung durch Digital Loop

3. Ein robustes Allround-Setup mit Google Tag Manager

Um Google Analytics muss auf jeder Webseite ein kleiner Code des Programms installiert sein. Da dies bei größeren Projekten oft komplex wird und Code-Snippets aus mehreren Programmen installiert werden müssen, hat Google eine elegante Lösung entworfen. Mit Google Tag Manager muss man nur ein einziges Snippet installieren und kann alles andere direkt auf einer intuitiven Benutzeroberfläche anpassen.

Da Tag Manager Teil der Google Marketing Plattform ist, braucht es nur wenige Schritte für die Installation

1. Versichern Sie sich, dass Sie mit ihrem Google Konto eingeloggt sind.
2. Rufen Sie https://tagmanager.google.com/ auf.
3. Folgen Sie den folgenden Schritten, um ein Tag Manager Konto zu erstellen:

4. Am Ende der Einrichtung werden Ihnen zwei Code-Snippets präsentiert. Diese müssen Sie an die angeforderte Stelle auf Ihrer Webseite hinzufügen. Da dies je nach CMS unterschiedlich ist, ist es sinnvoll sich dafür mit der IT-Abteilung auszutauschen.

Da nun Google Analytics und Google Tag Manager eingerichtet sind, fehlt nur noch ein letzter Schritt: Die beiden Konten müssen verbunden werden:

5. Dafür klicken Sie auf „Neues Tag hinzufügen“ im Arbeitsbereich von Google Tag Manager:

6. Benennen Sie das Tag mit und wählen Sie “Google Analytics Universal Analytics” als Tag-Typ.

7. Unter Tag-Konfiguration muss nun die Tracking-ID als eine Variable hinzugefügt werden

8. Dafür muss die Tracking-ID aus Google Analytics in GTM abgelegt werden

9. Der Tag ist nun eingerichtet. Wir müssen aber noch einen Trigger bestimmen. Ein Trigger wird genutzt, um einen Tag nur bei bestimmten Situationen laufen zu lassen. Dies ist besonders bei Datenschutzanliegen wichtig. In diesem Tutorial werden wir alle Webseitenaufrufe in unsere Statistik aufnehmen und als Trigger “All Pages” nutzen. Versichern Sie sich vor Veröffentlichung, dass Sie über ein funktionierendes Consent-Management verfügen. Bei Fragen zu Datenschutz sind wir Ihnen gerne behilflich.

5. Dafür klicken Sie auf „Neues Tag hinzufügen“ im Arbeitsbereich von Google Tag Manager:

5. Dafür klicken Sie auf „Neues Tag hinzufügen“ im Arbeitsbereich von Google Tag Manager:

10. Zuletzt muss das Tag gespeichert und veröffentlicht werden.

Als Überprüfung können Sie nun die Webseite aufrufen und Ihren Seitenaufruf mit Google Analytics Realtime Analytics vergleichen.

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